Regiaonline Indignação: Em Glória de Dourados, população reclama de operadora de telefonia por má prestação de serviços.

Regiaonline Indignação: Em Glória de Dourados, população reclama de operadora de telefonia por má prestação de serviços.

Por/Regiaonline

A equipe do site Regiaonline resolveu verificar reclamações da população local, quanto ao serviço de telefonia de celular, desempenhadas pela Operadora Vivo. Segundo pesquisas recentes, essa operadora já bate inúmeros recordes de reclamações por parte de clientes, tanto no mau atendimento quanto na execução dos planos, desde telefonia até internet.

O Regiaonline resolveu fazer um teste, visto que o site também sofreu durante a semana, devido ao mau desempenho da operadora, e fomos prejudicados, ficando sem atividade por tempo indeterminado.

Como era de se esperar, novamente ficamos durante mais de uma hora aguardando atendimento na linha, e uma musiquinha de espera, que já é velha conhecida da maioria dos clientes da operadora. Sem falar de inúmeros prejuízos que tivemos, visto que nosso trabalho depende exclusivamente da internet e telefonia celular para recepção e envio de informações.

Outra reclamação é sobre o fato das cobranças abusivas, visto que a operadora não tolera atrasos no pagamento de tarifas, e a população acredita que a Vivo deveria desempenhar um serviço melhor em termos de telefonia e internet, ou está deixando muito a desejar.

Pois está deixando muito a desejar.